Operador de Caixa

O curso oferece aos profissionais que o mercado precisa, prontos para lidarem no dia a dia com as mais diversas exigências. Um destaque é a a simulação de perfis de diferentes tipos de clientes. Na prática, o curso simula uma loja de departamentos, onde o aluno pode vivenciar o trabalho do profissional de atendimento.

√  Dez maneiras de vender uma ideia: 4 horas

Este curso tem como objetivo ensinar alguns caminhos importantes para conseguir expressar ideias de uma melhor forma. Ao longo das aulas, o aluno aprenderá conceitos, como por exemplo: o que é vender uma ideia, como usar sentimentos a seu favor e as ferramentas da argumentação. Tudo isso faz deste curso indispensável para uma carreira bem sucedida, não apenas no setor de vendas, mas para o cotidiano de qualquer profissional.

Conteúdo programático:

• Introdução
• Inteligência Emocional
• Como influenciar pessoas

O curso proporciona capacitação para pessoas que estão à procura do primeiro emprego, aprimoramento de conhecimentos e recolocação no mercado de trabalho.

O aluno saberá utilizar os equipamentos de frente de caixa, fazer recebimentos em qualquer forma de pagamento, saber lidar com o público e prestar um bom atendimento ao cliente.

Conteúdo programático:

• Introdução
• Práticas Operacionais
• Frente de Caixa
• Procedimento de Venda
• Procedimentos do Operador de Caixa
• Formas de Pagamento I
• Formas de Pagamento II
• Confirme seu Aprendizado
• Conhecendo Nosso Dinheiro
• Operador e Matemática
• Qualidade a todo momento
• Avaliando seus conhecimentos

√  Como Conquistar um Emprego: 5 horas

Este curso transmite informações essenciais para quem busca conseguir uma vaga no Mercado de Trabalho. Ao longo das aulas, o aluno aprenderá tudo o que precisa para elaborar um ótimo currículo e para se comportar adequadamente em uma entrevista de trabalho.

Conteúdo programático:

• Introdução
• Currículo
• Montando seu currículo
• Entrevista
• Comportamento